一次說透中國大陸電商發展20年的龍爭虎鬥

大陸網路購物用戶達 6.39 億，超過美國、日本、俄羅斯 3 國人口的總額；是台灣總人口數 26.87 倍，將大陸的電商市場稱為海量市場，一點也不為過。

大陸電子商務發展從萌芽到升級

大陸電子商務市場發展相較於全球，電子商務起步不算早，起源於 1997 年，至今 20多年，前 12 年（1997-2009）的家族圖譜約可分為萌芽與起步期（1997~1999）、冰凍與調整期（2000~2002）、復甦與回暖期（2003~2005）、崛起高速發展期（2006~2007）、轉型與升級期共五大階段（2008 年之後）。1997 年 12 月由網盛科技創建並運營的B2B電商平臺中國化工網正式上線，現在旗下有頗具影響力的中國電子商務研究中心。

焦點科技運營的中國B2B在線貿易平臺中國製造網，於1998年開始運營；1998年 12月阿里巴巴在開曼群島註冊，屬於阿里巴巴的B2B國際站上線，大家習慣將阿里巴巴國際站稱為出口通。大陸首家垂直B2B網站中國化工網、C2C電商平臺易趣網、B2C電商網站8848和阿里巴巴，都在第一階段萌芽與起步期就出現。

後續發展的十二年，可按以下年表窺視大陸電子商務的發展歷史：

中國大陸電資商務發展史(前進新大陸製表) — 數據來源：中國B2B研究中心／製表：前進新大陸

大陸電子商務家族圖譜

20多年雖不算長，但彈指間，大陸電商枝繁葉茂，如今有規模和具有一定影響力的境內零售電商超過20多個。大陸網路零售電商細分生態不斷豐富，可分為綜合電商（淘寶、京東⋯）；品質電商（網易嚴選⋯）；跨境電商（亞馬遜、天貓國際、網易考拉⋯）；生鮮電商（盒馬生鮮、每日優選⋯）；社交電商（拼多多、雲集⋯）；母嬰電商（貝貝、蜜芽⋯）；家居電商（美克．美家等）；奢侈品電商（寺庫⋯）；品牌電商（星巴克、小米⋯）、農業電商（一畝田⋯）、酒水電商（酒仙網⋯）、汽車電商（易車⋯）和二手車電商（人人車⋯），市場進入壁壘增高。

支撐大陸如此完整之網路零售電商發展的重要基礎工程，則包括完整的第三方互聯網金流（支付寶、微信支付等）；物流（順豐、圓通等）；代理運營電商（寶尊電商等）與完整的技術服務（IBM、阿里雲等）。

大陸電商市場之馬太效應

所謂的馬太效應，指的是大陸電商平臺的發展，有著「強者愈強、弱者越弱」的態勢。根據 2019 年 9 月 8 日，廈門舉辦之全球電子商務大會上發佈《中國電子商務發展報告 2018-2019》顯示， 2018 年中國電子商務交易總額 31.63 萬億元人民幣，同比增長8.5%。報告中提到：2019 年上半年，實物商品網上零售額同比增長仍高達 21.6%，電子商務繼續作為中國經濟發展的強大原動力。

從《2009-2016 中國網上零售市場結構組成》來看，可分為 C2C 和 B2C，也可分為PC 端和移動端。2009 年 B2C 只有 8.7%，如今一路飆升到 2016 年的 55.13%，C2C 只剩下不到 45%。因此可以預見 B2C 未來占比會更高，C2C 越來越邊緣化是必然的趨勢。

浙江義烏工商學院創業學院鄭慶良副教授，擁有經營大陸電商 7、8 年的資深經驗，常為年輕學子和臺灣中小企業做電商教學。他提到這幾年大陸電商發展市場已趨成熟，因此發展 C2C 是沒有前途的，一定要做 B2C，因為B2C有更高的可信度、品質和客戶體驗。從《2017-2019 中國網上零售市場移動端交易規模佔比》來看，PC 端網購比重逐年下滑，從 2012 年占比高達 94.7%，一路下滑到 2016 年僅剩 26.9%，按照這樣的態勢發展下去，估計 2019 年 PC 端網購占比會降到19.1%。由此可見，移動端已成為消費者網購的主要媒介，大陸零售電商的兩大特點就是以 B2C 和移動端消費為主。

2018 年阿里巴巴的天貓、京東這 2 家占據大陸零售份額的將近 80%，其他大大小小零售平臺加總也不過 20%，巨頭基本上壟斷大陸的零售電商。其次目前較為大陸消費者熟知的 B2C 網路電商則包括拼多多、蘇寧、唯品會。

中國大陸主流網路購物平台(前進新大陸製表) — 數據來源：極光數據服務／製表：前進新大陸

大陸海量網路購物用戶已為世界第一

根據中國互聯網路資訊中心（CNNIC）發佈 2019 年 8 月所發布的第 44 次《中國互聯網路發展狀況統計報告》，截至2019年6月，大陸總人口有 13.86 億人，中國網民規模達8.54億，互聯網普及率達到 61.61%。使用手機上網的網民規模達 8.47 億，手機網民占比由 2016 年的 95.1% 提升至 99.1%。扣除10幾歲以下的幼齡兒童和上了年紀的老齡老年人，大陸幾乎是能上網的人口都上網了的。

大陸網路購物用戶達6.39億，佔網民人數的74.8%；手機網路購物規模達6.22億，佔手機網民的73.4%。6.39億的大陸網購族，相當於美國（3.272億）、日本（1.268 億）、俄羅斯 3 國（1.445 億）人口的總額；是臺灣總人口數 26.87 倍，故將大陸電商市場稱為海量市場一點也不為過。對臺灣中小企業而言，如有具優勢的供應鏈和產品，大陸市場非常值得開發。