短視頻與直播電商

文：陳澤琪／圖：2020年春季直播產業人才報告。歡迎關注前進新大陸粉絲專頁。（文末附上完整報告書）

跟上風口，豬也能飛；這話套用在大陸直播產業完全吻合。2020年6月15日中國面向全球最具國際指標性的貿易交易「廣交會」因為疫情的關係，全部轉往線上，其中最搶手的人才就是擁有各種外國語文能力的直播主。

一個笑話藏著兩樣市場規模

一日朋友講了個笑話，一位台灣年輕人和一位大陸年輕人聯手在線上做直播節目，當晚獲得上千人收看，結束後兩位年輕人都哭著回家，台灣年輕人哭著回家和父母說「今天我做直播，居然獲得上千人收看」；大陸年輕人同樣是哭著回家和父母說「今天我做直播，居然只有上千人收看」。

根據大陸知名人力網智聯招聘攜手淘榜單，共同發佈《2020年春季直播產業人才報告》，針對大陸新冠肺炎疫情以來的直播行業發展形勢、人才市場供需關係、以及直播人才技能要求進行分析，此份報告能提供同樣在台灣興起的直播行業參考，也能提供給對此行業有興趣的年輕人進一步思考找尋自己的方向。

大陸直播產業大噴發 提高薪資爭取人才

本份數據報告顯示相較於2019年，2020年大陸直播行業人才需求逆勢猛增，招聘人數同比增幅達132.55%。2020年1月底農曆春節結束後一個月，直播相關崗位的平均招聘薪酬為人民幣9845元/月，高於全行業平均水準，較去年同期小幅上漲1.63%。

電商和娛樂行業都想逮住直播興起的風口

電商行業是直播人才的吸納大戶，達32.72%；其次以內容為驅動的媒體/出版/影視/文化傳播領域招聘的直播崗位占28.58%；具消遣的娛樂/體育/休閒行業，涵蓋電競、賽事、秀場等直播，招聘直播職位數占比由去年同期的4.97%擴張至16.39%，這與疫情期間網路遊戲等「宅經濟」的爆發不無關係。

同樣以賣貨為主的耐用消費品（服飾/紡織/皮革/傢俱/家電）、快速消費品（食品/飲料/煙酒/日化）與零售/批發行業，也將商家自播納入行銷和銷售計畫的一部分。

疫情期間教育培訓轉往線上，競爭熱度白熱化

疫情期間，線下教育發展緊縮，各地大中小學都開啟雲課堂，老師們也紛紛化身「主播」，「直播+」為教育行業帶出了新風向，為解決求生求存的問題，許多教育行業求職者改變賽道，將目標轉移至線上教育，其中教育/培訓/院校領域對線上授課教師的招聘崗位數占所有直播崗位的2.72%，卻吸引求職者投來大量簡歷，故成為直播細分領域中競爭力度最大。但教培產業為求快速轉型，加快增長腳步，也以高於各領域的直播圈的薪酬人民幣11577元/月，吸引人才。

直播行業裡最搶手的人才是直播主播/藝人

直播行業核心崗位中，視頻主播/藝人大量持續需求，2020年節後復工以來招聘職位數占比56.83%，這主要緣於核心主播的IP號召力直接左右流量，各商家平台都在努力挖掘帶貨達人。而面對直播行業搭配不同產業，持續細分領域，使得直播運營崗位需求也快速增長，較去年提高4%，占比達到15.46%。

綜論目前大陸直播人才的需求

1.疫情下直播行業招聘需求同比逆勢上漲 1.3 倍，平均招聘薪酬 9845 元/月
2.電商為直播人才吸納大戶，宅經濟下娛樂休閒領域直播就業機遇增多
3.教育培訓領域直播崗位競爭熱度最高，平均招聘薪酬達 11577 元/月
4.主播為直播人才中的絕對主體，直播教師競爭激烈
5.直播產品開發崗平均招聘薪資人民幣 26076 元/月，主播崗位「聲不如顏」
6.直播人才需求逐步下沉到三、四線的城市
7.55%直播領域求職者為女性，人才跨界崗位關聯度較高，銷售與運營崗位大量輸血
8.直播崗位七成不限學歷和經驗，主要靠實操技能取勝

延伸閱讀：
跨境關鍵報告｜2020年《中國跨境電商市場研究白皮書》
跨境關鍵報告｜透過Shopee數據分析認識東南亞跨境電商市場…

博客來、全台7-11、誠品書局熱銷中

我愛抖音、我愛TikTok，就是要38！—新電商、新網紅、賺錢新商機

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整理：李依庭。

9月15日，以「創造無價流量無界」為主題的第二屆抖音創作者大會（以下簡稱：創大）在上海舉辦，創作者收益論壇上，巨量引擎洞悉行業內容升級營銷趨勢，與創作者和客戶共同探尋內容價值和商業空間的新可能。

抖音將投入100億元流量 幫助創作者創收800億

以KOL、達人為代表的創作者，透過發揮自己的內容創作能⼒，結合品牌營銷需求與消費者偏好，而成的「影響者營銷」越來越被品牌重視；根據《2020-2025年中國KOL營銷行業發展前景預測及投資戰略研究報告》數據顯示，2019年KOL整體投放市場同⽐增長63%，2020年廣告主投放預算規模預計突破750億。

而抖音正是匯集這些內容「影響者」的強大平台，為進一步放大影響力，未來一年，抖音將投入價值100億元流量資源，通過流量扶持升級、服務手段完善、變現渠道擴展三方面，幫助創作者在抖音賺到800億元。

巨量星圖幫助創作者提升商業變現、流量變現

根據《2020年內容創作發展趨勢報告》數據顯示，近兩年創作者生產短視頻內容的佔比持續攀升，從2018年的37.8 %提升到2019年的45.9%。

面對競爭激烈的內容賽道，針對優質創作者打造一站式內容營銷服務平台巨量星圖，撮合創作者合作，實現商業變現，幫助創作者明確營銷價值；並推出「STAR品牌新計劃」、「繁星計劃」、「夥伴計劃」、「巨星計劃」等創作者扶持政策。

抖音CEO張楠的三點思考：
抖音是以人為核心　為大家紀錄美好生活的「抖音」

在創大，字節跳動CEO張楠也分享了對於「抖音在做什麼」以及「抖音是什麼」等問題的思考。

2020年，因疫情推動了影音和直播成為人們生活中最主要的表達和互動的方式。起初，人們透過抖音內搜索，獲得疫情的進展與防疫資訊；在這足不出戶的期間，漸漸發展出雲健身、雲飯局、雲旅遊等活動；而一度停擺的線下經濟，靠著直播電商再次復甦生機，雲逛街、雲賣房、雲賣車開始流行，上海新世界百貨也在抖音上開啟了直播，許多地方政府也嘗試直播帶貨，為自己的城市帶貨。

時至今日，抖音每天仍然產生超過3億次搜索，不少用戶已經把抖音作為日常的視頻搜索引擎在使用了。

抖音已經不再只是一個短視頻平台，當人們大部分的生活場井都融入了抖音，抖音該如何服務各種需求的用戶，並這個社會創造更大的價值？張楠分享三點思考：

第一，抖音所有功能和服務的出發點都應該是人。任何新功能，都要想清楚對用戶，對社會的價值，而不是單純追求數據的增長。
第二，內容和算法都應以人為核心。在思考讓內容推薦更精確的同時，抖音越來越好看、人們透過抖音看見更豐富的世界，但是否忽略了精采內容背後的「普通人」？但「人」才是抖音的根本，短視頻和直播只是人們用來表達自我的工具。
第三，相比對數據指標的關注，產品更應該以人為核心。希望用戶在抖音上的每一分鐘，都能獲得與之匹配的價值。讓人們不僅能說出抖音很好看，還能提及抖音給他們的生活帶來了什麼改變。

參考資料：本文轉載各微信公眾號, 內容版權屬微信各媒體所有
36氪｜北京字節跳動CEO張楠：抖音所有功能和服務的出發點都應該是人
抖音廣告助手｜抖音日活破6億，創作者大會構築內容創作者掘金上行通道

傳統電商以產品驅動消費者購買，短視頻則以「KOL+內容」的流量影響力切入電商，而移動網路的趨勢改變了生活的習慣、改變消費的形式，也改變了商業運營模式。找到風口，掌握短視頻發展的趨勢，找出商業變現的機會。

文：前進新大陸／圖：Morning Brew on Unsplash歡迎關注前進新大陸粉絲專頁。
（本文擷取自《前進新大陸》線上課程：《短視頻電商(Tiktok、抖音、快手)火熱，跟上老司機專車就贏》精彩片段。歡迎關注前進新大陸粉絲專頁參加更多精彩課程）

傳統的中心電商如淘寶、京東、天貓等，是商家透過商品店鋪的形式將商品上架，客戶再進而下單消費的過程。但此時商家銷售商品需依賴電商平台進行推廣，但平台擁有流量的分配權力，為了獲得平台中的流量，商家之間勢必展開爭奪戰，例如：淘寶的直通車、鑽石展位曝光（網上俗稱：鑽展）、聚划算、淘寶客等方式獲取流量，同時還需花費心思使用平台上工具，配合時不時會舉辦的活動、以及行銷。

傳統電商平台分配電商流量　難養成忠實客戶

過去電商平台上的商品皆以「貨架式」陳列，商家以設計過的圖片及文字，對消費者介紹商品的特性。但在激烈的競爭環境之下，僅以平面圖文的方式介紹商品，已無法讓消費者獲得滿足，商品圖片須以更專業的拍攝技巧，或輔以專業的攝影團隊，搭配情境式的訴求來進行拍攝；後還增加以產品為主的影音介紹，更好地演繹產品的特點，給予消費者購物體驗的升級，以獲取平台分配更多的流量、增加曝光。

但這種傳統中心電商的商品短視頻，其實類似於品牌的電視廣告，依然是以產品為主的品牌宣傳，且流量及客戶仍然屬於平台，無法形成真正的忠誠客戶，因此經營上也就越顯困難了。

短影音電商（短視頻電商）提高消費者購買慾望

當移動互聯網時代來臨，短視頻正好符合當今現代人使用移動互聯網所喜的即時性、時間碎片化的生活特性；在這樣的時代背景下「流量為王」，擁有超過8億用戶的短視頻已成為流量的重要出口，這些平台通過內容的生產而獲取大量的流量，與以圖文表現商品的傳統電商相比，短視頻更能夠給消費者豐富且生動的商品訊息，以及更具體的商品想像，可以親眼看到商品在實際使用場景中的表現，更提高了商品展示的效率，最後促使消費者鏈接購買。

新媒體的到來改變了傳統企業的發展模式，隨著短視頻（影音）平台的引爆，它已然成為互聯網第三大的流量入口，不論是內容引流、品牌傳播、營銷變現，或是娛樂、教育、知識付費產品等各種多元新型的商業模式運用，都正在改變中國大陸並影響台灣甚至於全球。

本文擷取《前進新大陸》線上課程：《短視頻電商(Tiktok、抖音、快手)火熱，跟上老司機專車就贏》精彩片段。歡迎關注前進新大陸粉絲專頁參加更多精彩可課程

文_前進新大陸。  圖_攝影師：Markus Spiske，連結：Pexels

從2013-2020年，短視頻（影音）發展已醞釀了8年的時間，它能利用更短、更零碎的時間快速傳播，高社交屬性也令其打破了過往資訊傳播的規則。隨著將來5G技術的應用，移動網速也會大幅提升，而使用費用的下降，亦將推動短視頻的發展。

以下總結目前中國大陸短視頻行業呈現的六個發展趨勢：

趨勢一：短視頻平台成為互聯網第三大流量入口

根據2019年「中國電視劇(網絡劇)產業調查報告」顯示，短視頻用戶規模不斷擴大，已達到8.21億的月活躍用戶數。

隨著大眾消費習慣與時間日漸碎片化、移動化，分享生活趣事的短視頻成為移動互聯網快速成長的行業。因互聯網技術的成熟及網絡流量普及，同時其易於傳播與互動性強的特色，使行業有良好的導流能力，讓短視頻逐漸成為新的流量入口。

趨勢二：用戶向頭部平台聚集，觀看短視頻的方向更加集中

過去泛娛樂化的內容是短視頻的主流，但隨著內容的垂直分化，平台內產生更多元且專業的內容，大大提升用戶的體驗，也使越來越多人選擇只打開短視頻APP來觀看短視頻。

為了強化市場的競爭力，各移動短視頻平台也結合電商推出各種運營活動，尋求平台間的差異化；2019年數據顯示抖音的月活躍用戶數達到5.3億，快手達到4.25億，西瓜視頻為1.41億，用戶規模雖然穩定上漲，但短視頻用戶流量卻也逐漸向頭部平台聚集。

趨勢三：大量UGC+PGC構建起完整的短視頻內容生態

優質內容是短視頻平台發展的核心競爭力，根據2020年5月9日克勞銳的「2020年中國MCN行業發展研究白皮書」顯示，過去2019年已成為MCN行業新分岔路口，各大MCN紛紛湧入，機構數量一舉突破20,000+，相較2018年翻了將近4倍，超過了2015-2018年機構數量總和。過去短視頻內容創作，與用戶在平台進行展示自己原創內容的UGC相較，PGC、MCN專業的內容與品質，更能滿足用戶多樣的需求，對於平台的價值也會更大。

趨勢四：人工智慧賦能短視頻，更好的服務創作者和觀看者

短視頻平台每天都有大量的創作內容產生，為了提升平台的服務，準確將內容推送給超過8億的活躍用戶，平台背後必須有支持其運作的AI技術，理解創作內容以及用戶的行為與需求。

而AI技術可被運用的面相如下：

1.視頻創作：幫助用戶更容易並快速產出有趣的內容。利用AI技術應用工具，取代講稿設計、鏡頭安排、拍攝與剪輯技巧，讓創作變得容易並有趣，例如：剪輯工具「剪映」、「小影」、抖音上線的背景分割、音樂濾鏡等系列特效、火山小視頻推出連麥互動、主播PK等，為用戶提供智能化的創新，實現用戶體驗的升級。

2.內容理解：針對短視頻的創作內容「給視頻貼標籤」及「語音識別與合成」。通過AI對影音內容進行文字、人臉、物體、場景、語音等分析，生成影音標籤產生檢索，就可以更準確的將視頻分發出去。

3.用戶畫像：利用AI運算技術對用戶進行分析，包括用戶所處位置、興趣、關係、性別等，建立用戶的標籤圖像，更準確地對大量用戶進行內容推薦。…