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在電商的世界裡,沒有甚麼是不可能的。Open Sesame!芝麻開門!是阿拉伯《一千零一夜》故事中《阿里巴巴與四十大盜》中的魔法咒語,使用這句咒語可以打開四十大盜的藏寶山洞,獲得無窮的寶藏。阿里巴巴的淘寶(TaoBao.com)上已經有許多溫暖的服務,可以買到溫暖。
文_陳澤琪/前進新大陸 圖_取自YouTube 【一席】魯小本
魯小本(Ruben Lundgren),荷蘭旅居中國十多年的攝影家;老馬(Matjaz Tancic),斯洛維尼亞新生代攝影家。
2020年他們兩人共同在Breda Photo(荷蘭鹿特丹國際攝影節)策畫《想像中國》展覽中,發佈了「WOW,TAOBAO:魯小本和老馬的淘寶奇妙之旅」的攝影展。這個展覽的作品為兩位攝影家以阿里巴巴集團的淘寶網站為基礎,搜尋電商平台上誇張、詼諧、幽默風格的產品攝影,並將這些產品攝影作品再製成一百多張貼紙,讓人購買收藏。
淘寶商品營銷,俗擱有力
中國大陸知名講座「一席」魯小本介紹這個攝影主題的原創基礎點。他說,作為攝影家的他,喜歡去淘寶上搜找和購買老舊的攝影畫冊,但同時發掘到淘寶上有些賣家拍攝販售的商品,拍得特別好、特別有創意。比如說為表現鐵架的強悍承重力,賣家就會找個大胖子直接踩坐在鐵架上;銷售特別大麵碗的老闆,會讓小孩坐在大麵碗裡,讓人一眼能看出麵碗的尺寸大小;還有情人節把油炸酥脆的雞翅和鮮花包裝在一起,讓人看到的是既有花香、又有食物香的花禮。
作為遍布中國和華語地區的電商銷售平台—淘寶,能找尋到食衣住行裡能讓人驚喜、炫目、羅曼蒂克、或是難以想像的神奇寶貝。魯小本和老馬將他們在淘寶WOW的旅行,搬上了國際攝影舞台上。
跨境電商平台上的文化差異,造就各種奇蹟
透過電商平台的無遠弗屆,淘寶(TaoBao.com)上銷售的神奇寶貝,也賣向全世界。
近來成為大陸網民最樂談的商品,就是中國傳統家庭裡的痰盂,透過電商卻變成了全球熱門流行的果盤!
白底搪瓷琺瑯罐上印著傳統中華文化裡象徵和樂的鴛鴦和紅色的雙喜的圖案,經過中國一家出口貿易公司的重新包裝,而將其重新定位為中國傳統的水果籃,並搬上了國際亞馬遜電商平台,讓原僅不到百來元台幣的產品,一躍賣出八百多元台幣的價格。
痰盂遠銷海外,搖身一變成為果籃的背後,說明中國各種產品已經遍布全球。中國生產的小商品通過各種運輸渠道,已深入世界各國人民的生活之中。
電商上的代寫情書服務,表白也能買
80後成都人聲靜,面對2020的疫情閒賦在家,決定透過文字和筆觸幫淘寶上的網友服務。
喜歡寫詩、寫書信的聲靜,原本就喜歡靜態的看書、養花養草的恬靜生活,疫情宅家期間,她發現特別想透過文字表達自己豐沛的情感,同時也想到很多人也會有很多表達內在的需要,但卻不擅書寫文字,那麼,她為何不動手幫忙別人來表達他們的內在感受呢?
於是聲靜在淘寶開設了一家專門幫人代筆寫信的小店。她的服務方式有兩種,一種是買家已經寫好了想說的內容,然後由聲靜潤飾文辭、以清秀的字體寫下書信;另一種是買家只知想說的事、提供關鍵詞,但不知如何寫成一封信,那麼聲靜就會幫忙整理,寫下一封完整的書信。
對聲靜來說,淘寶不是一個單純買賣的消費平台,而更像是連接人與人交流的通路,特別是聲靜的第一單獲得了好評,而使得她決定堅持下去。
2020一整年下來,聲靜透過有溫度的文辭,手寫了700多封信、積累十多萬的文字,其中10%是表白情感、90%則是分手挽留信;不論這些信後來是否達成目標、是否成功,她都和買家成為了熟悉的陌生人。
幫你穿上撫慰人心的最後一件衣
在人生的路上,最美的一次露面,有人想穿上白色婚紗、有人想穿傳統的漢服、有人想穿上溫暖的大衣。
淘寶上現在有一群年齡不到30歲的年輕設計師,用一針一線幫許多的子女為他們的父母打造最後一件衣服—壽衣。對於很多人,認為這是不吉利的商業活動,但這些設計師不僅自己設計,還穿上設計完成的壽衣,透過攝影、影片或直播,展示給網友們看。
從事此淘寶商品的設計與銷售,絕不會在直播間裡和客人說「再見」或是「請幫忙推廣一下」,所有的溝通與表達都僅能平靜地關心甚麼時候會要用衣服。夜深了,做為負責任的老闆,都願意用心和四面八方的家人耐心地進行對話。因為有時電話的另一頭,可能是從未買過淘寶商品的老人家、又或是那些收到衣物,卻不知如何為已逝的父母穿上衣服的兒女。
淘寶(TaoBao.com)上的神奇可如你所願,都能實現
話說1999年馬雲仍是年輕的窮老闆,但他一心想做一個全球電商企業,左思右想尋覓一個響亮的、國際化「阿里巴巴」的這個名字,而淘寶則成了打開寶藏的咒語的「芝麻開門」。2008年台灣電商開始起飛的年代,ebay台灣曾製作膾炙人口的電視廣告「唐先生的花瓶」;YAHOO台灣則以「什麼都有,什麼都賣,什麼都不奇怪」的宣傳語來形塑網路商業買賣的各種可能。
電商發展至今超過廿年,整體市場放諸大陸乃至於全球,更顯神通廣大。淘寶(TaoBao.com)上不再僅是大賣家的商業天堂,更藏存著溫暖的、文創的、獨一無二的個人化垂直服務市場。於是,只要尋覓,就會找到那在北京通州專為老人帶來歡樂的玩具店、已幫兩萬多隻小烏龜做的手工編織毛衣店、為家裡寫獨一無二的春聯的書法店、山東膠東姥姥手裡的花餑餑店(有著各種造型花樣的饅頭)。
央視主播白岩松曾說過「如果外星人掉到中國」的小故事。他說,如果外星人掉到中國,中國各個地方都會有不同的反應:掉到浙江的話,義烏馬上就要製造模型;掉到北京的話,北京人馬上會問,這哥們是什麼級別的,該如何接待;掉到陝西的話,馬上就埋下去,兩百年後再挖出;掉到廣東的話,那就問怎麼吃。
淘寶(TaoBao.com)就像白岩松故事裡所講的千變萬化的中國,而在淘寶上所藏著的可如你所願,都能實現的萬能,就等你在搜尋欄目上,輸入你的願望,然後按下確認,來句「芝麻開門」吧。