直播電商3:大陸直播平台怎麼選?淘寶、快手、抖音最適合誰?

文:李依庭 歡迎關注前進新大陸粉絲專頁

2019迎來「電商直播」元年,直播帶貨興起,連帶各大短視頻平台商業化,紛紛接入電商的功能,一隻手機、一台電腦,隨時隨地都能開啟直播,如今各大直播網紅快速崛起、各有千秋,較知名的淘寶直播主薇婭、李佳琦等頭部主播,年收入可以達到2億人民幣以上。

但既然直播、短視頻帶貨這麼夯,各平台間有哪些差異呢?如果也想要入局較勁,該怎麼選擇適合的平台呢?以下以大陸較知名的淘寶、快手、抖音為例向各位介紹。

淘寶直播:個人商戶與小型公司較難發展
直播帶貨的發源地就是淘寶直播,雖然初期於網頁版本上常被用戶忽略,直播功能於2016年開通時的流量累積緩慢,成交量不大,但由於快手直播的興起,促使淘寶直播入口更新躍入大眾的眼裡,直接使淘寶直播的曝光量增加。

但直播功能對淘寶平台來說只是加分用的配菜,店鋪服務才是主要經營之地,因此淘寶的直播審核機制非常嚴格,對店家的資質、商品、地理位置均有要求,開播前還有一周時間來審核欲上直播賣的商品以及直播方案。

淘寶直播的用戶多是三四線城市有消費能力的女性、學生族群、白領階級,他們往往是在下班、下課後的休息時間,在家收看直播,順手購買商品;而淘寶直播目前已經發展成熟,直播門檻高(須是皇冠店鋪等級且有2萬以上粉絲)對個人商戶與小型公司來說,已難有更多的發展空間了。

快手直播:賣貨快、接地氣 創業者好入門
快手是眾所皆知的直播帶貨前輩,走「打賞+直播」的路線,直播、視頻風格非常「接地氣」,又土又非主流,但就是這麼簡單粗暴的調性,聚集了大批的使用者,而審核機制並未明確確立,因此有湧現了眾多大小網紅,並發出許多爆款商品與垂直主播。

主攻下沉市場、無線城市乃至農村鄉鎮,對於想做直播創業的人來說,是一個不錯的場域,因為平台控管少、用戶基數大、賣貨短平快,主播亦能將流量私有化,導入自己的微信或微博等,自營社交圈流量。但是快手並不擅長經營電商業務,因此擁有流量後,還須依靠外部平台變現,主要的成交場所有:淘寶、魔筷或有贊等去中心化電商平台、快手自營商品、拚多多,等以上四種類型。

抖音直播:時尚前衛的受眾多 控管嚴格入局較難
抖音是直播平台中較晚涉及賣貨領域的,時至今日,抖音賣貨的ICON依然需要跳轉到淘寶或是天貓等平台,較少是自有商品。
以受眾層面來說,抖音的受眾群族一直都是定位在大都會的時尚年輕人,不過對於一二線城市的年輕人來說,他們能夠接觸的事物其實更加廣泛,沒有過度依賴抖音直播的硬需求。

以用戶層面來說,抖音上有大量的女性用戶,而女性用戶又比男性用戶更容易成交且購買頻率高,透過跟主播互動增加用戶的消費意願;但如上述所說,大都會的年輕人消費選擇多,要打動他們以致產生購物行為,或許還需要一些別出心裁的賣點。

需要注意的是,2020年,抖音加強控管兩個直播、短視頻行為,其一稱為「黑產」,即抖音上沒有人影,僅有PPT圖片、一雙手、一段音樂,業內稱為「不露臉的號」,因產生大量垃圾內容,而成為抖音重點打擊對象;其二為「淘客集中刷量」行為,利用抬高產品價格,吸引用戶領券購買,實質於淘寶上可用更為低廉的價格購入產品,使消費者有受騙的疑慮。

此兩點加強控管,也讓抖音的審核機制變得較為嚴格。

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