創講堂

未來,一直、一直來【人工智能正朝著無人的方向前進】

文_陳澤琪/旅讀中國

在新時代的世界裡,企業將有效利用人工智能、智能機器人、物聯網等科技,
全新的世界就將展開,人類將面臨與機械能力價值的重估判定。

jon-flobrant-4053AI人工智慧、大數據廣泛應用於各方面,無人汽車上路不只是關起門的實驗品,取代傳統交通工句,真正開上路已是必然的趨勢。

 

此刻中國大陸的生活正翻天覆地大規模改造數位資訊生活,AI 人工智能機器人、自助商店、無現金生活、自動駕駛等一步步地滲透於各大都市生活,如同科幻小說般的未來生活,正如火如荼進行中。

機器寫新聞只要廿五秒鐘

八月八日二十一點十九分九寨溝大地震,十八分鐘後地震臺網的機器立刻廣發了一篇﹁四川阿壩州九寨溝縣發生七級地震﹂的新聞資訊,這篇新聞稿只用了廿五秒即完成寫作。稿件用詞精準、行文流暢、通篇資訊完整,內容囊括:震央地形、人口、縣所在位置與周邊村鎮、縣區、歷史地震、地震中簡介和天氣等各資訊。即使是專業記者現場臨危受命發文稿,成品也不過如此,但如果機器同時間只花了廿五秒寫作,可知在及時資訊整理的效率上,人類已敗給了機器。

同樣的情況,以擅長使用大數據與資料庫的新聞熱點《今日頭條》,也有個專寫體育新聞的小明機器人。截至五月,小明在線已完成五千多篇的體育新聞報導,寫作報導總閱讀量超過一千八百萬人次。由於每篇新聞都會署名「機器人寫作」字樣,可知文本是由機器產出,但如果不註明「小明」,其實沒多少讀者會發現這些是機器產出的新聞。

大陸人工智能科技已開始投入體育、財經此類有關數字訊息的新聞,依此尋思,「新聞」快速、精準正確等的價值已能為機器大數據所替換,同時訊息的傳達可能以量化取代質化的敘述。

智能化無人商店
美國與中國無聲較勁中

二○一六年十二月底,在太平洋東邊,網路零售巨擘亞馬遜公開了釋出Amazon Go 人工智能自助實體商店的廣告影片。歡欣輕快音樂襯托下的影片,只見消費者下載了Amazon Go的手機應用程式(APP), 經由二維碼掃描而進入商店。

購物時,僅拿起貨架上的商品,商品資訊便同步鍵入手機APP 的虛擬購物車裡;改變心意時,將貨品放回架上同時,商品資訊亦自動從虛擬購物車裡移除。最後,完成購物,走出商店,系統即自動計算總金額,並從消費者的亞馬遜帳戶裡完成消費支付。這家亞馬遜在美國西雅圖測試的自助商店Amazon Go,僅供員工使用,主要販售預熱食品等商品。原預計今年可在美國正式對外營運,但因自動收費技術無法百分之百克服而暫緩發展。

二○一七年六月,上海出現了一個整合掃碼開門、人臉識別、防盜監控、遠端客服、感應辨識商品和第三方微信、支付寶支付等的全自助智能化無人便利超商「繽果盒子」(BingoBox)。僅一個貨櫃的大小空間,提供一般便利商店有的食物、生活常用小物和飲用水;但一個月後,繽果盒子不敵上海的酷熱暑夏,冷藏電腦機組等設備宕機,增加食物容易敗壞的機率,繼而開業後一個月,「繽果盒子」(BingoBox)宣布停業。

七月八日,阿里巴巴於一年一度的杭州造物節裡公開了阿里巴巴品牌商店「TAOCAFE ─ 淘寶會員店」。在此自助商店裡,阿里巴巴整合了機器視覺、感測器等設備,透過自主感知、目標追蹤

與分析、圖像識別、支付寶交易付費等,讓消費者也體驗了「拿了就走」智能化自助商店的消費方式,然而此時,Amazon Go 仍尚未正式開幕。

無現金生活準備覆蓋全中國

第三方支付「支付寶」和「微信支付」已經是在大陸生活不可或缺的一部分,沿海大都市裡路邊小吃、餐廳飯館、巷口水果攤、計程車等,人人拿起手機,就能進行金錢交易給付。

為了能達成全面無現金的生活目標,支付寶跨入了城市巴士、客運購票,甚至醫保、養老金等,譬如六月廿八日馬雲和北方的天津、南方的福州兩大都市,已正式簽署無現金城市發展計畫,要讓支付寶全面覆蓋天津、福州,同時達成消滅現金、啟動無現金的城市。

噓!無人駕駛汽車上路囉

六月十二日,北京地鐵燕房線首段全自動無人駕駛列車試行;七月五日百度人工智能開發者大會,百度集團公開Apollo 自動駕駛技術開放計劃,大螢幕上播出百度創辦人李彥宏正搭乘無人駕駛的汽車經北京五環車道抵達會場,後續繼而引發北京交管介入,確認李先生是否已經違反交通安全法?

或許我們只知大勢將至,卻不知未來已來…資訊科技發展正如波濤洶湧持續不輟席捲而來,大規模舊時代工作汰換更新,將會衝擊著每個行業、每個人。在新時代的世界裡,企業有效地利用人工智能、智能機器人、物聯網等科技,全新的世界就將展開,每個人將面臨其與機械能力價值的重估判定,不管樂不樂意。

未來「已」來
你是未來的一部分嗎?

「十年後需要甚麼,我們今天就開始做!」經馬雲親自審閱多次、兩岸同時出版的《馬雲:未來已來》一書讓讀者看到中國大陸迎接未來的決心。

「我非常激動,真的感覺連睡覺都是在浪費時間。」世界最大的創投基金軟銀創辦兼CEO 孫正義七月廿日發表《資訊革命指引下的新世界》演講時,描繪了卅年後人類的生活,人工智能將超越人類智力;人類和機器人共生……他對於全新世界到來,表達了熱切渴望的心情。

(本文選自《旅讀中國》第67期 創講堂)

 

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